2月20日至23日，参加南阳市第七届人民代表大会第二次会议的新城区人大代表团和新野县人大代表团入住南都宾馆。

为切实做好人民代表大会服务工作，宾馆专门成立了以总经理为组长、其他班子成员为副组长、各部门经理为组员的接待工作专班，制订了接待工作预案、安全保卫预案、食品安全预案并签订接待食品安全责任书等，从食品安全、住宿安排、设施设备保障、环境保障、员工服务等服务流程做了周密部署以最完美的姿态迎接市七届人大二次会议的顺利召开！

公关部想在前、做在前，全面把控会议接待环节，发挥中枢作用，多次组织召开接待部门碰头会议，做好上传下达、沟通协调和跟进落实每一个会务细节。

客房部围绕精细、热情、创新打造服务亮点，用灯笼、中国结等元素精心装饰电梯、大厅，客房每日三清，配备不同种类的夜床小零食，提供健身、书画、影院等休闲项目为代表们提供个性化服务。体贴入微、关怀备至的服务让代表们如沐春风，纷纷表示，南都宾馆年年来，年年都有新感觉。

餐饮部突出特色，注重菜品搭配和营养均衡，丰富明档品种，受到代表们的一致好评；采购部严把食材“入口关”，严格落实索证索票制度，追根溯源，确保食品安全。

工程部24小时在岗值班，保证设施设备正常运行及突发事件处理工作，确保万无一失。

会议期间，恰逢雨雪降温天气，道路积雪结冰，宾馆干部职工齐上阵，同市城市河道治理中心志愿者一道清理厅前后院积雪，为人大代表出行营造“整洁、安全”的环境。